Защита деловой репутации

Деловая репутация – одно из условий успешной работы бизнеса. Ведь в этом нематериальном благе выражена оценка результатов работы компании или предпринимателя.

Почему важна деловая репутация?

Бизнес годами формирует свой положительный образ, за счет чего его стоимость растет и со временем начинает превышать даже стоимость капитала.

С точки зрения экономики, деловая репутация определяет разницу между активами организации и ее итоговой стоимостью. Если деловая репутация негативная, то итоговая стоимость компании меньше стоимости активов.

Хорошая деловая репутация способствует расширению клиентской базы, укрепляет деловые связи и делает компанию привлекательной для инвесторов.

Поэтому для добросовестного участника гражданского оборота защита деловой репутации – важный элемент развития бизнеса.

Что делать, если деловую репутацию порочат?

По закону есть несколько способов защиты

• Опровержение порочащих сведений
• Возмещение причиненных убытков
• Опубликование своего ответа на порочащую репутацию
• Привлечение виновных лиц к административной или уголовной ответственности

При этом добиться положительного результата не так просто

1. Необходимо доказать факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений, несоответствие их действительности. Отсутствие хотя бы одного из вышеназванных условий приведет к отказу в защите нарушенного права.
2. Нередко приходится прибегать к помощи экспертов-филологов. Для этого требуется найти специалиста, правильно поставить перед ним вопросы и добиться назначения экспертизы в суде.
3. Проигрыш по делу о защите деловой репутации автоматически как бы подтверждает в судебном порядке, что порочащие сведения соответствуют действительности, поскольку они не опровергнуты.

Поэтому к защите деловой репутации следует подходить серьезно и с юридической поддержкой.  Мы не рекомендуем пытаться опровергать порочащие компанию сведения самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам в данном вопросе. Ведь ошибки могут дорого стоить.

Наши услуги по защите деловой репутации

• Консультация по защите деловой репутации
• Досудебное предъявление требований об опровержении ложной информации
• Привлечение к ответственности лиц, распространяющих ложную информацию
• Взыскание убытков, причиненных деловой репутации
• Судебное представительство в делах о защите репутации

Как мы защищаем деловую репутацию: наша практика

Взыскали репутационный вред в размере более 3 миллионов рублей

Фабула. К нам обратился клиент с просьбой взыскать ущерб деловой репутации, который выразился в снижении продаж выпускаемой продукции, невозможности планирования деятельности и утрате доверия со стороны контрагентов.

Мы обратились в Арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании репутационного вреда в сумме 3 786 000 рублей. Расчет ущерба был произведен следующим образом – 1% от нераспределенной прибыли за 2022 год. В подтверждение наличия репутационного вреда мы сослались на письма контрагентов о невозможности продолжения сотрудничества или рассмотрения возможности осуществления оплаты поставок строительной продукции по факту отгрузки, или о невозможности работы на условиях 100% предоплаты и т.д.

Результат. Арбитражный суд первой инстанции взыскал репутационный вред в размере 700 000 рублей. Данное решение было обжаловано в апелляции, и по итогам рассмотрения апелляционной жалобы суд изменил решение, взыскав сумму компенсации ущерба деловой репутации в полном объеме.

Добились опровержения порочащих деловую репутацию общества сведений

Фабула. Общество обратилось с иском к информационному агентству об обязании ответчика опровергнуть порочащие деловую репутацию истца сведения, размещенные на сайте, в части заголовков двух статей и ряда словесных конструкций. Ответчик возражал против заявленных исковых требований, указывая, что истец не доказал, что сведения, содержащиеся в первой статье, порочат его деловую репутацию, тогда как вторая статья содержит оценочные суждения и мнения автора, которые не являются предметом рассмотрения по делам о защите деловой репутации.

Результат. Решением Арбитражного суда, оставленным без изменения судом апелляционной инстанции, исковые требования удовлетворены в полном объеме.

Не бойтесь защищать репутацию бизнеса – это, пожалуй, самый ценный актив. Обратитесь к нам, чтобы привлечь лиц, распространяющих ложную информацию, к ответственности, опровергнуть ложные сведения и взыскать убытки.